近日,我市政务服务数据管理局再获殊荣,被茂名和化州两级妇联先后授予“三八红旗集体”荣誉称号。近年来,该局以优质的服务和业绩获多爱游戏电竞个荣誉,展现了全体干部职工的良好精神风貌,而女性干部职工更展现了巾帼风采,她们爱岗敬业,勤学善干政务新闻,用温暖的笑脸、文明的语言、优雅的举止服务群众,以实干实绩诠释着政务服务的“她”力量,演绎着新时代女性的别样风采。
该局现有工作人员69名,其中女性职工45名,占比65%,平均年龄36岁。近年来,该局一批年轻优秀的女性走上了中层以上岗位。班子成员5名,女性成员2名,占比40%;6个内设机构中,有3个机构由女性担任负责人,占比50%;1名女性当选为化州市政协十三届委员。近年来,在全局职工的共同努力下,该局先后获多项荣誉。女职工们更是凭借着对政务服务工作的责任感和使命感,发挥了爱游戏电竞示范带动作用,用优异的工作业绩和良好的精神风貌充分展现了新时代女性的风采。
近年来,在市委市政府的正确领导下,在市妇联的关心指导下,我局全体女职工以巾帼不让须眉的胆识和气魄,积极投身到政务服务改革建爱游戏电竞设中,多项工作取得了优异的成绩,获得了“化州市先进基层党组织” “好心茂名· 最美政务服务集体”“茂名市三八红旗集体”等多项荣誉。在这些成绩的背后,凝结着我局全体女职工的辛勤付出和无私奉献。今后,我们将不忘初心,牢记使命,在本职岗位上再立新功,以优异的工作业绩和良好的精神风貌充分展现新时代女性的风采,为推动化州市政务服务事业高质量发展贡献巾帼力量。
作为行政服务中心的管理部门,政府对外服务的“窗口”,该局以“建平台、强管理、抓服务”为目标,同步加强实体政务大厅和政务服务网的建设和服务工作,有效实现企业、群众办事“少、快、好”。
目前,我们综合窗口八成以上为女性员工,作为政府对外服务的“窗口”,我们始终牢记“便民、规范、高效、廉洁”的宗旨,认真履行服务职能,不断提高工作效率和服务水平,圆满地完成各项工作。自2018年9月运行以来,综合窗口累计受理各类业务量已达40万余宗,日均业务受理量350宗,办结率100%,满意率100%。
这支充满活力的年轻队伍秉承着为民服务,让人民满意的理念,对办事群众始终做到“来有迎声,问有答声、走有送声,处理有回声”,实现零距离用心用情沟通,在平凡岗位上展现出蓬勃朝气、无限激情,赢得广大人民群众的信任和满意。
今天来主要是想办理公共场所卫生许可证,之前听朋友说办这个证手续复杂,得跑好几趟,还有各种检查,但是我下午刚到市行政服务中心门口就有“帮办事”的工作人员来指导我,综合窗口的小唐同志还教我如何填写表格,帮我整理资料,真是让我省了不少心,整个流程下来不到一个小时我就拿到证了爱游戏电竞,现在的审批服务真的太方便,太人性化了!
该局积极响应企业和群众的办事需求,在市行政服务中心一楼大厅设立“帮办事”工作站,安排代办帮办工作人员全程跟踪办理,建立“即来即办” “代办帮办”服务机制。该局全体女职工充分发挥“半边天”作用,主动担当,积极作为,对前来咨询和办事的群众和企业,她们耐心地解疑释惑,提供业务指引,认真协调解决实际问题,为群众和企业提供“有温度”“有速度”的政务服务;对于老弱妇孺等特殊群体,她们以市行政服务中心志愿者服务站为载体,紧贴特殊群体需求,为他们提供有人情味、有针对性的个性化服务以及全程帮办代办“一站式”服务。2022年,“帮办事”工作站累计为企业和群众提供帮办协办等服务达万余人次。
目前我股室工作人员均为女性。去年爱游戏电竞,我们在茂名市政务服务数字技能综合表现竞赛中获得区域赛二等奖,还顺利完成了《化州市数字政府改革建设“十四五”规划》的编制工作;我们女同志充分发挥了“半边天”的作用,用“实干”的精神在平凡的岗位中释放出巾帼力量。我们始终坚定地做远大理想最积极的传播者、最忠实的守护者、最坚定的践行者。