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寿光市稻田镇:建立三个“一”机制助推基爱游戏电竞层政务服务“三型达标”

  为进一步提升政务服务效能,提高基层政务服务能力建设,稻田镇以增强企业群众办事幸福感获得感为目标,建立三个“一”机制开展基层政务服务“三型达标”创建工作,着力打造基层政务服务“新高地”。

  规范标准,“一”次办好。不断加强基层政务服务规范化管理政务新闻、标准化建设,严格落实首问负责、一次性告知、限时办结、考核管理、投诉处理等制度规定,打造15分钟办事圈,根据职能划分设置民政残联、社会保障、户政业务等办事窗口,实现实质性“一窗受理、一次办好”,开辟24小时服务区,放置2台智慧终端,解决办事群众“上班没空办,下班没处办”的服务难题爱游戏电竞,实现群众自助服务“随时办理”。

  亲民网格,“一”网兜办。创新“网格+政务服务”模式,全镇划分690个综合网格,每个网格建立微信群,网格长负责解答群众日常政务服务疑难,能解决的立即解决爱游戏电竞,暂时无法解决的上报便民服务站研究解决,同时网格长充分发挥“人熟、地熟、情况熟”优势,实现政策解读“上门”,打通政策传递“最后一公里”,截至目前已累计解决群众各类需求3000余件,帮助群众解决看病就医、住房、教育等实际问题2600余个。

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  帮办代办,“一”接就办。加大投资力度,设立村级便民服务站8个,公开遴选村级帮办代办人员40余名,将服务平台向村级延伸,实现“群众少跑腿、信息多跑路”,镇村干部积极主动对接相关部门,为行动不便或老弱病残等特殊群体提供一对一咨询指导、“上门办”等服务,打通便民服务的“最后一米”爱游戏电竞,实现“群众动动嘴,帮办来跑腿”,真正解决群众的揪心事、烦心事、操心事,全面提升基层服务水平。

  群众利益无小事,一枝一叶总关情。下一步,稻田镇将不断推进基层政务服务“三型达标”创建工作,提升政务服务水平,为广大群众提供马上办、就近办、上门办、自助办、线上办等多渠道的便捷服务,真正实现精准服务全覆盖。(大众报业·大众日报客户端记者 石如宽 通讯员 张佳宁 报道)


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